Директор, компания БИТ «Мастер»
- Основатель компании БИТ «Мастер»
- Опыт руководства компанией 19 лет, за которые появилось более 3500 клиентов в России и СНГ
Приветственный фуршет, неформальная встреча участников и спикеров.
АКСЕЛЕРАТОР 
Очень познавательно, очень интересно. Каждый поделится своим бесконечным опытом, что для нас станет бесценным трудом.
Дружелюбие сотрудников БИТ «Мастер», их отношение к клиентам, отзывчивость — это больше всего удивило и понравилось.
Мероприятие каждый год дает информацию, которую мы применяем в своей компании, эти вещи у нас приживаются.
Всё на высшем уровне, очень понравилось. Раскрыто очень много тем, которые были болью нашей компании. Набираемся хорошего опыта, общаемся.
Общались с разными коллегами, было интересно, как они работают, как у них все обустроено. Много положительных ответов для себя я нашел.
Акселератор такси — полезно, круто, вы будете № 1 в своем городе. На следующий Акселератор планирую приехать со своими партнерами, со всей командой.
Вся организация очень понравилась. По кейсам: наиболее интересно было о продвижении в интернете. Все данные получила, буду их применять.
Это мероприятие очень полезно. Приезжают коллеги, с которыми всегда можно обсудить какие-то вопросы, посоветоваться и найти правильное решение проблем.
Очень много информации полезной. Кадровые моменты: как работать с диспетчерами, набирать диспетчеров — вот эту бы часть я отметил.
Единственное место, где любой директор такси может говорить откровенно, не боясь за конкуренцию и тому подобное. В нашем городе директора такси между собой практически не общаются. Здесь же люди со многих городов, невозможно друг другу составить конкуренцию. Поэтому люди полностью открыты и говорят так, как на самом деле есть.
Именно этот тренинг дает наибольший результат. Давался материал как теоретический, так и практический, широко развернутый. Дискуссии в профессиональной среде таксистов очень плодотворные. И все это подкреплялось шикарной развлекательной программой.
Приветственный фуршет, неформальная встреча участников и спикеров.
С 10:00 до 17:00 деловая программа:
— Ключевой доклад от БИТ «Мастер». Обзор новинок отрасли такси, изменений в мировой и локальной экономике.
— Современный маркетинг и продвижение такси. Работа в новых условиях. Расскажем, как работает интернет-реклама и как посчитать ее эффективность, на каких площадках рекламировать бизнес такси в текущей ситуации.
— Новинки продуктов и сервисов для такси: что нового появилось за последние два года.
— Внесение изменений в процессы службы и внедрение нового функционала: от идеи до запуска.
— Юридические особенности ведения бизнеса такси.
— Сильные офферы. Как формировать ценностные предложения для привлечения клиентов, водителей и сотрудников в службу такси.
— Мотивация и тактики влияния. Что движет сотрудниками, как их убеждать и как делать частью своей команды.
С 17:00 до 21:00 работа демозон, фуршет, развлекательная программа.
С 10:00 до 18:00 деловая программа:
— Игра-симуляция «Мастера такси». В ходе игры учимся принимать правильные решения, следим за событиями, обсуждаем ходы участников.
— Разбор итогов игры, анализ решений.
— Чему нас научили черные лебеди.
— Такси как продукт. Расскажем о продуктовом подходе к управлению бизнесом такси: какие ключевые метрики отслеживать, как анализировать проблемы, анализировать и выбирать решения, планировать изменения.
— Водитель, деньги приносящий.
После 18:00 работа демозон, ужин, время свободного общения участников тренинга.
Выезд из отеля (для тех, кто приобрел пакеты участия с проживанием)
Клиенты компании БИТ «Мастер» могут оплатить участие через Единый личный кабинет. Воспользуйтесь инструкцией по оплате, для того чтобы самостоятельно выставить счет или оплатить картой онлайн.
Очень острый вопрос 54-ФЗ о кассовых аппаратах. Конечно, очень много было споров, но нашли решение. Благодарим директора, весь коллектив БИТ «Мастер» за организацию масштабного мероприятия.